Käyttöehdot

Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) koskevat Rhaetia Ventures Oy:n (Y-tunnus: 3602165-5, jäljempänä “Palveluntarjoaja”) tuottaman Asunto-Osake Tulkki -palvelun (“Palvelu”) käyttöä. Käyttämällä Palvelua hyväksyt nämä Ehdot kokonaisuudessaan.

1. Palvelun kuvaus

Asunto-Osake Tulkki on tekoälypohjainen analysointipalvelu, joka auttaa käyttäjiä ymmärtämään taloyhtiödokumentteja, kuten tilinpäätöksiä, korjaussuunnitelmia ja isännöitsijäntodistuksia.

Palvelu on tarkoitettu ainoastaan päätöksenteon tueksi ja tiedolliseen käyttöön. Se ei korvaa ammatillista kiinteistö-, oikeudellista tai taloudellista neuvontaa. Käyttäjän tulee aina konsultoida asiantuntijaa ennen merkittävien taloudellisten päätösten tekemistä.

2. Käyttäjän vastuut

Palvelun käyttö edellyttää käyttäjätiliä. Rekisteröitymällä vahvistat, että sinulla on laillinen oikeus käyttää digitaalista palvelua, tehdä maksusitoumuksia ja hyväksyä nämä Ehdot. Palvelua käyttämällä sitoudut seuraaviin ehtoihin:

  • Lataat Palveluun vain asiakirjoja, joihin sinulla on laillinen oikeus.
  • Et käytä Palvelua laittomiin tarkoituksiin, palvelun häiritsemiseen tai muiden käyttäjien haittaamiseen.
  • Olet vastuussa käyttäjätilisi tunnusten salassapidosta ja kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta.
  • Ymmärrät, että tekoälyanalyysi voi sisältää virheitä tai puutteita, eikä sitä tule käyttää ainoana asuntokaupan tai muun päätöksenteon perusteena.
  • Et yritä purkaa, kopioida tai takaisinmallintaa Palvelun teknistä toteutusta.

3. Immateriaalioikeudet

Palvelu, sen lähdekoodi, ulkoasu, tuotemerkki ja muu sisältö ovat Palveluntarjoajan tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja suojattuja tekijänoikeus- ja muulla immateriaalioikeuslainsäädännöllä.

Käyttäjä säilyttää kaikki oikeudet Palveluun lataamiinsa asiakirjoihin. Lataamalla asiakirjoja käyttäjä myöntää Palveluntarjoajalle rajoitetun oikeuden käsitellä asiakirjoja ainoastaan analyysipalvelun tuottamiseksi. Tämä käyttöoikeus päättyy automaattisesti analyysin valmistuttua, ja asiakirjat poistetaan Zero-Trace-periaatteen mukaisesti.

4. Maksuehdot ja peruutusoikeus

Palvelu veloittaa analyyseistä voimassa olevan hinnaston mukaisesti:

  • Maksut käsitellään turvallisesti Paytrail-maksupalvelun kautta. Emme tallenna maksukorttitietoja omille palvelimillemme. Käytettävissä olevat maksutavat ovat verkkopankit, MobilePay, Siirto, Visa, Mastercard, Apple Pay ja Google Pay.
  • Palvelussa myydään analyysikrediittejä (esim. 1 tai 3 analyysin paketit). Ostetut krediitit ovat voimassa 12 kuukautta ostohetkestä, ellei toisin ole mainittu.

Peruuttamisoikeus: Kuluttaja-asiakkailla on EU:n kuluttajaoikeusdirektiivin ja Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruuttamisoikeus käyttämättömille ostoksille. Peruutuspyynnöt osoitteeseen info@asunto-osaketulkki.fi.

Digitaalisen sisällön poikkeus: Peruuttamisoikeus raukeaa yksittäisen analyysin osalta, kun käyttäjä käynnistää tekoälyanalyysin, sillä digitaalisen sisällön toimittaminen on tällöin alkanut. Ennen analyysin käynnistämistä käyttäjältä pyydetään nimenomainen suostumus digitaalisen sisällön toimittamisen aloittamiseen sekä vahvistus siitä, että käyttäjä ymmärtää peruuttamisoikeuden raukeavan kyseisen analyysin osalta.

5. Vastuunrajoitus

Palvelu tarjotaan “sellaisenaan” ilman nimenomaisia tai oletettuja takuita sen täsmällisyydestä, virheettömyydestä tai soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen.

Palveluntarjoaja ei vastaa:

  • Tekoälyanalyysin mahdollisista virheistä tai puutteista aiheutuvista vahingoista.
  • Palvelun tilapäisistä käyttökatkoista tai teknisistä vioista.
  • Välillisistä vahingoista, kuten menetetyistä tuloista, epäonnistuneista asuntokaupoista tai muista taloudellisista menetyksistä.

Vastuukatto: Palveluntarjoajan kokonaisvastuu käyttäjää kohtaan on kaikissa tapauksissa rajoitettu enintään siihen rahamäärään, jonka käyttäjä on maksanut Palvelusta edellisten 12 kuukauden aikana.

Lopullinen vastuu asuntokaupoista ja asiakirjojen tulkinnasta on aina käyttäjällä itsellään.

6. Tilin päättäminen

Käyttäjän oikeus: Voit lopettaa Palvelun käytön ja poistaa tilisi milloin tahansa Profiili-sivun asetuksista. Vaihtoehtoisesti voit pyytää tilisi poistamista lähettämällä pyynnön osoitteeseen info@asunto-osaketulkki.fi. Tilin poistaminen poistaa kaikki käyttäjätietosi pysyvästi. Käyttämättömistä krediiteistä ei palauteta maksua, ellei kyseessä ole peruuttamisoikeuden piiriin kuuluva tilanne.

Palveluntarjoajan oikeus: Palveluntarjoaja voi sulkea tai rajoittaa käyttäjätilin välittömästi, mikäli käyttäjä rikkoo näitä Ehtoja olennaisesti, käyttää Palvelua laittomiin tarkoituksiin tai aiheuttaa vahinkoa Palvelulle tai muille käyttäjille. Mahdollisuuksien mukaan käyttäjää varoitetaan ennen tilin sulkemista.

7. Palvelun muutokset

Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa Palvelun sisältöä, ominaisuuksia ja hinnastoa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille sähköpostitse tai Palvelun kautta kohtuullisessa ajassa ennen muutoksen voimaantuloa.

Palveluntarjoaja voi päivittää näitä Ehtoja tarvittaessa. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan käyttäjille sähköpostitse. Palvelun käytön jatkaminen muutosten voimaantulon jälkeen katsotaan muutettujen Ehtojen hyväksymiseksi.

8. Sovellettava laki ja erimielisyydet

Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttaja-asiakas voi viedä asian myös Kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.

9. Maksupalveluntarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta